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課程思政示范課-員工關(guān)系管理

課程思政要點:1、培養(yǎng)學(xué)員積極心態(tài);

2、幫助學(xué)員學(xué)會處理與自己、與學(xué)校、就業(yè)單位、家庭、上司之間的關(guān)系

課程大綱:

員工關(guān)系管理

 

一、課程編碼:2100035

課內(nèi)學(xué)時:32 學(xué)分:2  

二、適用學(xué)科專業(yè):

三、先修課程:

四、教學(xué)目標(biāo)

(一培養(yǎng)學(xué)員積極心態(tài),形成合作共贏的關(guān)系思維

(二升學(xué)員際技能,幫助學(xué)員實現(xiàn)個人-組織共同成長

(三高學(xué)員我管理、向上管理、組織工關(guān)系管理

五、教學(xué)方式

(一)內(nèi)容講授

(二)案例討論

(三)觀看視頻

(四)教材閱讀與課程總結(jié)

六、主要內(nèi)容及學(xué)時分配

第一講:關(guān)系思維,溫暖連接世界     3學(xué)時

第二講:不過面試環(huán)節(jié),哪有關(guān)系     3學(xué)時

第三講:入職積極主動,抓住要點     4學(xué)時

第四講:年輕時被提拔,是喜是憂     4學(xué)時

第五講:上司關(guān)系,敏感性的話題     4學(xué)時

第六講:新官上任三把火,如何燒     4學(xué)時

第七講:組織關(guān)系,如何優(yōu)化結(jié)構(gòu)     4學(xué)時

第八講:家和萬事興,怎么樣做到     3學(xué)時

第九講:自我關(guān)系,員工關(guān)系基石     3學(xué)時

七、考核與成績評定

(一)課程總結(jié)報告:30

(二)教學(xué)書評報告:40

(三)經(jīng)典案例分析:30

八、參考書及學(xué)生必讀參考資料

[1]Andrew J. Dubrin(2004).Human Relations: Interpersonal, Job-Oriented Skill. Stephen Helba Francis L. Hus(1981). Americans and Chinese. The university press of Hawaii.

[2]馬庫斯?白金漢等:《現(xiàn)在,發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢——Now, discover your strengths》,中國青年出版社,2002

[3]埃弗雷特?威廉?勞德(林語堂譯):《做事,先做人——A plan for self-management》,陜西師范大學(xué)出版社,2008

[4]蘇珊珊?杰納茲等:《組織中的人際溝通技巧》,中國人民大學(xué)出版社,2006

[5]常凱:《勞動關(guān)系學(xué)》,中國勞動社會保障出版社,2005

[6]賈富春:《企業(yè)勞資糾紛規(guī)避實務(wù)》,鷺江出版社,2009

[7]林語堂:《中國人》,學(xué)林出版社,1994

[8]劉平青等著:《員工關(guān)系管理——中國職場的人際技能與自我成長(第二版)》機(jī)械工業(yè)出版社2017

[9]劉平青等著:《管理溝通:復(fù)雜職場溝通巧技能》,電子工業(yè)出版社,2016

九、大綱撰寫人:劉平青

課程思政教學(xué)微視頻:

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